米兰体育官网入口下载:滁州市发布2024年度十大消费维权案例
来源:米兰体育官网入口下载 发布时间:2025-05-29 13:15:26
在2024年度十大消费维权调解典型案例中,定远县有关部门成功调解一起农机质量纠纷引发关注。消费者林某购买的拖拉机存在质量上的问题,经多次沟通调解,商家最终同意召回问题车辆并全额退还23万元购车款,花了钱的人处理结果表示满意。类似的产品质量上的问题也出现在来安县的一起建材消费纠纷中,消费者於某购买的铝板被认定为“三无产品”,经有关部门介入协调,商家主动退回8.3万元货款,双方终止合作。
在打击违背法律规定的行为方面,定远县查处的一起商标侵权案颇具警示意义。某公司法定代表人王某某因销售假冒注册商标的机油,被责令停止侵犯权利的行为并处罚款7.33万元。与此同时,凤阳县某黄金店使用遥控电子秤欺诈消费者的行为也受到严惩,有关部门没收涉案工具及违法来得到的14.6万元,并处以罚款,有力维护了市场公平。
针对售后服务问题,南谯区薛先生购买的钢化玻璃窗在两年后部分爆裂,商家起初拒绝履行质保承诺,经多轮协调后承诺免费更换新玻璃;琅琊区吴先生因电动车存在安全风险隐患要求换车遭拒,有关部门介入后成功推动商家更换新车。此外,天长市周先生被诱导办理2万元美容卡后,有关部门通过“六尺巷调解法”,商家退还未使用产品费用8000元,消费者则承担已拆封产品的部分损失,实现了争议的柔性化解。明光市李某2018年购买的空调因商家拖延安装且门店关闭陷入僵局,经当地有关部门反复协调,商家最终退还5800元货款,为这起长期未决的难题画上句号。(全媒体记者胡文峰)